ROSSMANN Drogeriemarkt - Bad Wildbad

Sascha S.

Ich gehöre zu dem Stammkunden und sitze im Rollstuhl. Ich werde von der Dame an der kasse immer sehr nett behandelt und sie hilft mir immer von sich aus, meinen Einkauf in meine hintere Tasche zu räumen. Die dame ist wirklich sehr freundlich und sehr schnell an der Kasse. Ich bin froh das sie bei mir langsam macht 😅 da könnte sich manch eine Mitarbeiterin eine Scheibe von abschneiden. Solche Menschen brauchen wir, die einen nicht wie menschen zweiter klasse gehandeln. Weiter so!!

Emily K.

Sehr unfreundliches Personal!!!
Wo kriegt man die nur her?! 10 minuten vor Schluss darf ich nicht kurz rein gehen und eine Sache holen. Gleich als ich reingelaufen bin wurde ich angeschrien und habe einen dummen Kommentar kassiert bekommen weil ich anscheinend zu langsam gelaufen bin. Als ich an der Kasse war hab ich weder Beleg noch tschüss bekommen.
Ganz schrecklich!!!

Letizia H.

Man geht vor Ladenschluss rein, um noch schnell was zu besorgen und man wird mit einem: „wir schließen aber jetzt gleich gel?“ Angemacht. Ich hab selber im Einzelhandel gearbeitet und selbst wenn noch Kunden um 20:05 Uhr im Laden waren wurden die FREUNDLICH darauf hingewiesen, dass wir um 20 Uhr eigentlich schließen. Einfach traurig.

Madame V.

Naja freundlich geht anders. Ich arbeite selber im Einzelhandel im Verkauf und weiß auch das es mal anstrengende und schlechte Tage gibt. Aber das kann man nicht an der Kundschaft auslassen. Einmal war ich an der Kasse und wollte Bargeld abheben. Kassierer nach dem bezahlen: "Ach hab ich vergessen kaufen Sie einfach nochmal für 10 Euro ein"
Wie bitte? Sie hat den Fehler gemacht nicht ich. Aber ich soll es ausbaden? Hätte ich sowas zu einem Kunden bei mir im Markt gesagt, ufff mein Chef hätte mir aber die Meinung gegeigt.
Dann heute morgen an der Kasse kein Hallo kein nichts. Wirft mir die Ware entgegen und sagt mir den Betrag ohne mich auch nur einmal anzusehen. Als ich sagte moment ich habe noch Kleingeld hat sie bereits den Betrag eingetippt und mir das Kleingeld schon fast entgegen geworfen. Und ein Tschüss gab es auch keines. Also nach der 2. Chance die ich dem Laden noch gegeben hatte ist das nun auch vorbei.

Andrea L.

Ich hatte meine Einkäufe (Warenwert 60,-€) an der Kasse vergessen. Am nächsten Tag habe ich angerufen und danach gefragt. Meine Tüte war gefunden worden und wurde tatsächlich 3 Wochen aufbewahrt, weil ich erst dann wieder nach Bad Wildbad kommen für einen Arzttermin kommen konnte. Sehr löblich! Herzlichen Dank.

Miss S.

Ich wohne jetzt seit etwas mehr als zwei Jahren in Bad Wildbad und habe mich sehr darüber gefreut, dass es hier einen Rossmann gibt.

Leider wurde die Freude recht schnell durch die absolut unverschämte Unfreundlichkeit der MitarbeiterINNEN (zwei grauhaarige Damen um genau zu sein) getrübt.
Ein einfaches „Hallo“ wenn man den Laden betritt, scheint hier wirklich schon zu viel verlangt. Ein Lächeln? Fehlanzeige! Es sind Gesichtsausdrücke die pure Genervt- und Unzufriedenheit widerspiegeln.

Ich frage mich dann immer, warum diese Damen überhaupt im Einzelhandel arbeiten. Es scheint nämlich so, als würde Ihnen jeglicher Kundenkontakt physische Schmerzen bereiten.

Ich gehe wirklich nicht mehr gerne in den Laden und wenn ich es doch tue, so wie gestern dann nehme ich mir immer vor, endlich eine Google Rezession zu schreiben.
Denn es ist für mich absolut rätselhaft, warum diese Damen immer noch dort arbeiten. Wie ich hier nachlesen kann, geht es nicht nur mir so.
Die Geschäftsleitung sollte wirklich ernsthaft hinterfragen ob es sinnig ist Mitarbeiter zu beschäftigen, die wirklich nur durch Unfreundlichkeit und mangelnde Motivation glänzen.

Evelyn N.

Super unfreundlich und immer gestresst vor allem die Frau Frank. Wenn sie keine Lust auf ihre Arbeit hat sollte sie von dort gehen wirklich. Letztens auch als ich mit meiner Mama und meinem kleinen Bruder dort war musste der kleine auf die Toilette und sie war sich zu fein ein Schritt zurück zu laufen und uns die Toiletten Türe auf zu machen, und sagte laut stark und richtig genervt die können jetzt warten, ich habe auch anderes zu erledigen.

Ich schreibe normal wirklich nie irgendwelche Bewertungen aber das geht garnicht.

Green

Ja, ich habe kein 10% bekommen trotzdem ist meine e-Coupon skeniert..Dann wenn ich kaufe etwas und steht eine Preis dann ich will genau so zahlen..und am Ende ich habe 5 Euro mit euch verloren.. Leute Vorsicht! Ich kaufe liebe in DM!