MediaMarkt Feldkirch - Feldkirch

Michael S.

Media Markt Feldkirch absolut nicht zu empfehlen. Die Mitarbeiter an der Reklamationsabnahme und der Geschäftsführer nötigen die Kunden bei einem Schadenfall die hauseigene Versicherung zu betrügen um eine schnellere Abwicklung zu erwirken. Das ist meiner Meinung nach eine bodenlose Frechheit und sollte geahndet werden.
Nie wieder betrete ich dieses Geschäft und rate allen anderen Kunden woanders einzukaufen, denn auf solche kriminellen Methoden lasse ich mich nicht ein.

Bananas

Schnelle und sehr kompetente Beratung von Herrn Barta. Auch wenn ich mich doch gegen die Zusatzversicherung entschieden habe, hat er aus Vertriebssicht alle Register gezogen ohne dabei aufdringlich gewesen zu sein. Meine Erfahrungen bei Mediamarkt waren eher schlecht was die Fachkompetenz der Verkäufer anbelangt. Herr Barta schien voll im Thema, kannte das Produkt sehr gut und vermittelte mir nützliches Zusatzwissen. Weiter so.

Melanie M.

War die letzten Monate öfters dort, da wir bzgl. eines Umzugs immer wieder mal was brauchten und auch noch brauchen werden. Hier muss ich wirklich Herrn Lampert herausheben, welcher uns sogar auch damals im Black Friday - Stress wirklich gut beraten hat.. Unser gewünschter Artikel konnte aufgrund des hohen Aufkommens nicht direkt online im Markt bestellt werden, jedoch machte er uns das Angebot, diesen Artikel am darauf folgenden Tag zu bestellen, falls das System dies dann zuließe.. Gesagt getan - schon am nächsten Tag um kurz nach 10 hatte ich die Bestellbestätigung im Posteingang.. Wirklich - selten so jemanden hilfsbereites erlebt.. Auch die Damen an der Kassa, immer sehr bemüht! Weiter so!!!

Pot F.

Achtung! Alle die eine PS5 kaufen wollen..
Also erstens musste ich extra noch 30 Euro draufzahlen für Updates die der MediaMarkt schon für mich erledigt hat, obwohl ich das nicht wollte. Und dann als ich die Konsole einschalte- sie macht Updates. Was soll das Ich wurde gezwungen das zu zahlen und dann stimmt es nicht einmal. Aber gut. Dann sollte ja noch der Fortnite Code bei dem PS5 Bundle dabei sein, der war aber nicht drin. Das kann ich aber nicht beweisen. Super Kundenservice. Also passt auf, die Mitarbeiter machen die PS5 Packungen auf, und nehmen die Codes raus, und der Kunde kann es dann nicht beweisen weil er hätte ja den Code selber rausnehmwn können. Einfach nur eine Abzocke. Also wenn ihrs könnt kauft nur ungeöffnete Produkte und keine Startklar Pakete.

Alex_mercer88

Hatte ne super beratung in der Telekom Abteilung und in der Pc-Abteilung, trotz großem „weihnachts“-stress hatten sich der Verkäufer in Telekom Abteilung zeit gelassen und ist auf jeden meiner Wünsche eingegangen. So ein dunklerer Mitarbeiter war es. Top 10/10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Michael B.

Ich verstehe das echt nicht mehr ! Da kaufst nicht online bei Amazon sondern gehst zum Media Markt Feldkirch um Drucker Patronen zu kaufen. Dann stehst du da und wartest 5 Minuten, einen halben Meter neben einem Verkäufer und wartest bist er mit seinem Kollega ( war kein Kunde ) fertig ist. Nachdem ich gefragt habe ob er was verkaufen möchte, drückt er mir ne Schachtel mit Patronen in die Hand. Auf meine Frage ob die XL schon passen, war er kurz angebunden. Aber war ja klar, Kollega wartet auch.
Gut ab zur Kassa, dort nochmal gefragt ob die passen, und siehe da - man war sich nicht mehr sicher !
Na gut, es war dann doch noch eine freundliche Dame an der Kassa und die hat mir geholfen.
Fazit - Es wundert mich nicht das die Leute immer mehr online kaufen und immer mehr Geschäfte schliessen !
Sucht euch fähiges Personal, behandelt sie gut und bezahlt einen anständigen Lohn, denn ihr Personal bei den Druckerpatronen fördert den Internetkauf !

Mario H.

Super Beratung durch Herrn Erik.
Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter.
Wir sind nur auf Besuch im Ländle und normalerweise im Mediamarkt Seiersberg,
in der das Personal sich ein Scheibchen abschneiden könnte

Jessica J.

Ich stand 5-10 Minuten an der Kassa an, da die Verkäuferin es wichtiger fand, mit anderen Mitarbeitern zu tratschen, als ZAHLENDE Kunden zu bedienen. KEIN Hallo oder Tschüss! Freundlichkeit und Kundenorientierung ist hier fehl am Platz! Auch keine Aufklärung bezüglich Warenretoure!! Kein Wunder, wieso der Handel immer schlechter läuft bei diesen Mitarbeitern!

Ergänzung: Nach meiner Beschwerdemail wollten sie noch meine Telefonnummer haben? Wieso stand nicht genau dabei. Auch hier nicht wirklich ein Feedback erhalten, dass sie dies weiterleiten würden etc. War vermutlich wirklich das letzte Mal, dass ich dort einkaufe...